Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+===== Пустой экран при входе в систему =====
+<WRAP info>Материалы данной статьи относятся к системам Windows Embedded Standard 7/8, POSReady 7, Industry 8/8.1/8.1 Update</WRAP>
+<WRAP important>Используйте решение, приведенное в данной статье, если сразу после установки или через месяц после начала эксплуатации при входе в систему появляется пустой экран и система не отвечает ни на какие действия</WRAP>
+В Windows Embedded существует возможность автоматического входа в систему (AutoLogon), при неверной настройке которой после загрузки системы появляется черный экран, а сама система не отвечает ни на какие команды (в т.ч. нажатия Ctrl-Alt-Del и других служебных комбинаций).
+Данная ситуация возникает при одновременном выполнении следующих условий:
+  * При подготовке файла ответов с использованием инструмента Image Configuration Editor (ICE) в настройках компонента **Embedded Core** (подразделы **AutoLogon**, **UserAccounts**) добавлен пользователь с пустым полем пароля (что естественно для учетных записей, с использованием которых осуществляется автоматический вход в систему).
+  * В настройках компонента **Custom Logon** выключены все элементы интерфейса экрана входа в систему (**BrandingNeutral** = 1), а сам экран входа в систему скрыт (**HideAutoLogonUI** = 1), что также естественно для автоматического входа в систему.
+Либо:
+  * Не было отключено устаревание паролей для одной из учетных записей.
+  * С этой учетной записью происходит автоматический вход в систему.
+  * В настройках компонента **Custom Logon** выключены все элементы интерфейса экрана входа в систему (**BrandingNeutral** = 1), а сам экран входа в систему скрыт (**HideAutoLogonUI** = 1), что также естественно для автоматического входа в систему.
+  - В первом случае система считает, что для пользователя, с учетной записью которого производится автоматический вход в систему, пароль не задан и при входе предлагает его создать;
+  - Во втором случае система предлагает обновить пароль, выводя соответствующее приглашение.
+Обе ситуации неразрешимы, так как все элементы интерфейса в указанный момент входа в систему скрыты настройками Custom Logon. Для пользователя эта ситуация выглядит как черный (или пустой) экран без каких-либо элементов интерфейса, система не отзывается ни на какие действия (в случае, если на устройстве есть сенсорный экран, касания системой все же отрисовываются).
+Чтобы избежать описанной ситуации в первом случае, следует на этапе подготовки файла ответов в ICE явно указать при настройке компонента **Embedded Core**, что пользователю задан пустой пароль. Для этого следует:
+  * В панели **Configuration File** выбрать компонент **Products\Embedded Core**;
+  * В панели **Settings** выбрать фильтр **7 OOBE Settings**;
+  * Там же последовательно развернуть разделы **UserAccounts\LocalAccounts**, далее раздел **LocalAccount**, соответствующий учетной записи, с помощью которой будет производиться автоматический вход в систему, затем убедиться, что поля **Action**, **Group**, **Name** правильно заполнены. Здесь же развернуть раздел **Password**, нажать правым кликом на строку **Value** и выбрать в контекстном меню **Write Empty String**;
+  * Аналогично развернуть раздел **AutoLogon**, убедиться, что заполнены поля **Username** и **Enabled**, в поле **Password\Value** явно задать пустой пароль с помощью контекстного меню.
+В данном случае важно то, что если вы не указываете пустой пароль явно (**Write Empty String**), то он считается не заданным вообще, даже если вы вошли в поле **Password\Value** и нажали в нем **Tab** или** Enter**.
+Если нет желания тратить время на развертывание системы с нуля, существует способ исправить положение на уже развернутой системе за 2-3 минуты. Для этого следует загрузиться не в развернутую систему, а на той же машине в Image Builder Wizard (IBW) или Windows PE (загрузочные образы доступны в Toolkit или могут быть созданы прямо из ICE) и запустить командную строку. Далее следует:
+  * Определите, на каком логическом диске установлена ОС WE8S одним из двух способов: перебором дисков, начиная с a: командами **dir a:\**, **dir b:\** и т.д. Диск с ОС можно узнать по характерной структуре корневого каталога. Другой способ подразумевает использование утилиты diskpart: наберите в командной строке
+<code>
+diskpart
+list volume
+</code>
+и определите диск с системой. Выйдите из утилиты командой <code>exit</code>
+  * Примонтируйте ветвь HKLM\System реестра развернутой системы в ветвь HKLM\temp загруженной системы следующей командой:
+<code>
+reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\system
+</code>
+где c: - логический диск, буква которого определена в предыдущем пункте.
+  * Выключите автоматический вход в развернутую систему:
+<code>
+reg add "hklm\temp\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon" /v AutoAdminLogon /t REG_SZ /d 0
+</code>
+Подтвердите перезапись параметра.
+  * Размонтируйте примонтированную ранее ветвь реестра:
+<code>
+reg unload hklm\temp
+</code>
+Перезагрузитесь в развернутую систему, войдите в нее, используя ту самую учетную запись с пустым паролем. Система предложит изменить пароль. Соглашайтесь с этим и опять указывайте пустой пароль. Для восстановления автоматического входа в систему выйдите из нее и войдите с учетной записью администратора. После чего наберите в меню «Пуск»: **netplwiz** и нажмите Enter.
+В появившемся окне:
+  * Под надписью **Users for this computer** выберите учетную запись пользователя, с которой осуществляется автоматический вход в систему;
+  * Снимите флажок «**Users must enter a user name and password to use this computer**» и нажмите **Apply**;
+  * В окне «**Automatically sign in**» нажмите OK;
+  * В окне «**User Accounts**» нажмите OK;
+Перезагрузитесь и убедитесь, что AutoLogon работает верно и не приводит к появлению черного экрана.
+Во втором случае с помощью апплета **lusrmgr.msc** перед захватом мастер-образа необходимо отключить устаревание паролей. Если это не было сделано, а система уже не функциональна, можно действовать таким же способом, как и в первом случае, или просто перевести дату в BIOS/UEFI на месяц назад, установить правильные настройки, а затем вернуть дату в правильное состояние.

База знаний Кварта Технологии

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы