Microsoft Exchange Server 2010
Что нового?
Microsoft Exchange 2010 позволяет упростить администрирование, защитить передаваемую информацию и повысить мобильность бизнеса. Благодаря новым возможностям развертывания и хранения, улучшенному управлению почтовыми ящиками и встроенным средствам архивации электронной почты, Exchange 2010 помогает вам сократить расходы и улучшить бизнес-показатели.
Гибкость и надежность
Exchange позволяет выбрать между развертыванием Exchange Server 2010 на собственной территории, подключением к размещенной службе или их сочетанием. Приверженность Майкрософт подходу «программное обеспечение плюс службы» дает вам возможность по собственному усмотрению воспользоваться преимуществами любого из вариантов, не прерывая работы пользователей и не изменяя интерфейс их взаимодействия с системой.
Exchange 2010 упрощает обеспечение высокой готовности и катастрофоустойчивости, что в сочетании с дополнительными инструментами для обслуживания баз данных позволит вам достичь нового уровня надежности и упростить поддержку непрерывности бизнеса. С учетом предыдущих достижений в технологиях непрерывной репликации в Exchange 2007 новые возможности помогают:
-
устранить необходимость в развертывании сложного дорогостоящего кластерного ПО и средств репликации данных сторонних разработчиков при использовании Exchange;
-
автоматизировать репликацию базы данных почтовых ящиков и аварийное переключение с помощью всего двух серверов или между удаленными центрами данных;
-
обеспечить готовность и быстрое восстановление до 16 управляемых реплик баз данных почтовых ящиков Exchange;
-
сократить простои пользователей во время перемещения почтовых ящиков между почтовыми серверами, что дает возможность выполнять миграцию и обслуживание по намеченному расписанию даже в рабочее время;
-
предотвратить потерю электронной почты из-за обновлений или сбоев транспортного сервера благодаря новым встроенным средствам резервирования, предназначенным для перенаправления потока почты по другим доступным маршрутам.
Снижение нагрузки на службу поддержки и пользователей — основной способ достижения большей эффективности и сокращения затрат. Такие целенаправленные инвестиции в новые средства самообслуживания предназначены для того, чтобы дать возможность пользователям выполнять их обычные задачи, не обращаясь в службу поддержки. Эта функциональная возможность позволяет:
-
разрешать пользователям обновлять свою контактную информацию и отслеживать доставку сообщений электронной почты без помощи со стороны ИТ-специалистов;
-
использовать для таких задач удобный веб-интерфейс;
-
использовать новую модель управления доступом на основе ролей в Exchange для выполнения назначенным пользователям определенных задач, таких как предоставление ответственным за информационную безопасность возможности проведения поиска данных в нескольких почтовых ящиках одновременно без необходимости предоставления им прав администратора Exchange.
Повсеместный доступ
Усовершенствования в последнем выпуске Exchange обеспечивают сотрудникам доступ ко всем средствам взаимодействия через единую точку входа, тем самым облегчая им совместную работу с коллегами и бизнес-партнерами. Эти усовершенствования включают в себя:
-
предоставление пользователям полнофункционального интерфейса Outlook на настольном компьютере, в Интернете и на мобильном устройстве, с поддержкой OWA для еще большего количества браузеров, включая Apple Safari и Mozilla Firefox;
-
обеспечение единой точки доступа к электронной почте, голосовой почте, мгновенному обмену сообщениями и текстовым сообщениям, предоставляющего пользователям возможность выбора наилучшего способа взаимодействия, где бы они ни находились;
-
добавление встроенной поддержки практически любых мобильных устройств, включая полнофункциональный интерфейс в Windows Mobile, с помощью Exchange ActiveSync;
-
возможность обмена информацией о занятости с внешними бизнес-партнерами для быстрого и эффективного составления расписаний с выбором уровня детализации обмена данными.
Exchange Server 2010 содержит новые средства повышения производительности труда, которые помогают пользователям упорядочивать и приоритизировать сообщения в их почтовых ящиках. Пользователи получают следующие возможности:
-
усовершенствованный режим просмотра сообщений, облегчающий перемещение в почтовом ящике с помощью автоматического упорядочивания цепочек сообщений в виде естественного диалога между взаимодействующими сторонами;
-
подсказки, информирующие пользователей до того, как они нажмут кнопку отправки, об особенностях сообщения, которые могут привести к отказу в доставке или к нежелательной отправке, например, к посылке конфиденциальной информации внешним получателям, и позволяющие избежать переполнения почтового ящика, излишних действий и обращений в службу поддержки.
Благодаря Exchange 2010 вы можете заменить традиционную систему голосовой почты на универсальное решение, интегрированную с коммуникационной платформой. Такая новая система дает пользователям возможность получать сообщения голосовой почты в свой почтовый ящик и управлять ими как обычной электронной почтой с помощью знакомых средств, таких как Outlook и Outlook Web Access. Вы получите преимущества благодаря экономичному объединению и замене систем голосовой почты, а также предоставлению пользователям следующих функций:
-
расшифровка сообщений голосовой почты в виде текста, дающаяобеспечивающая возможность быстрой сортировки сообщений без воспроизведения аудиофайла;
-
широкие возможности персонализированного автосекретаря для голосовой почты;
-
средства создания правил ответа на вызовы и маршрутизации для отдельных абонентов или групп на основе идентификатора и контактной информации звонящего, гарантирующие, что каждый входящий вызов будет обслужен так, как этого хочет пользователь;
-
полнофункциональный телефонный доступ к почтовому ящику, включая электронную почту, календарь и контакты, почти на 30 языках с помощью Outlook Voice Access.
Защита информации и соответствие нормативам
Exchange 2010 предоставляет новые встроенные функции архивации электронной почты и соблюдения нормативов, включающие в себяя одновременный детализированный поиск в нескольких почтовых ящиках и сбор юридически значимой информации. При этом внимание сосредоточено на упрощении обеспечения нормативных требований и проведения внутренних расследований. Благодаря встроенным средствам архивации электронной почты отпадает необходимость в приобретении дополнительных средств обеспечения соответствия нормативам. Сочетая эти возможности с гибкостью архитектуры хранения Exchange, вы можете контролировать корпоративную информацию и одновременно предоставить пользователям стандартизованный интерфейс, который не нарушает привычного им способа повседневной работы с почтовыми ящиками. Благодаря этим новым функциями вы сможете:
-
избавиться от громоздких файлов данных Outlook (PST), заменив их новым встроенным средством архивации без изменения принципов работы пользователей;
-
упростить классификацию электронной почты с помощью новых централизованно определяемых политик хранения, которые могут быть применены к отдельным сообщениям электронной почты или папкам;
-
выполнять одновременный поиск данных в нескольких почтовых ящиках с помощью удобного в использовании веб-интерфейса или управления доступом на основе ролей, что позволяет сотрудникам отдела кадров или ответственным за информационную безопасность выполнять целенаправленный поиск.
В Exchange 2010 расширена поддержка управления правами на доступ к данным, что упрощает соблюдение конфиденциальности взаимодействия пользователей в масштабах организации при использовании на разных устройствах и ПК, а также при контактах с бизнес-партнерами. Пользователи могут:
-
просматривать и составлять защищенные с помощью технологии управления правами сообщения в Outlook, Outlook Web Access и на мобильном телефоне;
-
защищать сообщения, идущие в Интернет (например, отправляемые бизнес-партнерами), с помощью их шифрования одним щелчком мыши.
Причины для перехода
-
Снижение расходов
Exchange Server 2010 помогает снизить расходы благодаря встроенным средствам резервного копирования, архивации, мобильного доступа и голосовой почты, что позволяет обойтись без использования сторонних продуктов.
-
Простота обеспечения высокой доступности и аварийного восстановления
Exchange Server 2010 упрощает поддержку высокой доступности и аварийного восстановления, что позволяет достичь нового уровня надежности и снизить сложность обеспечения непрерывности бизнеса.
-
Простота администрирования и меньшая зависимость от службы поддержки
Exchange Server 2010 включает в себя новые возможности самообслуживания, призванные помочь пользователям в выполнении их обычных задач без обращения в службу поддержки.
-
Удобный доступ к сообщениям
Exchange Server 2010 предоставляет пользователю универсальный почтовый ящик, обеспечивающий работу с сообщениями любых типов.
-
Разгрузка почтового ящика и повышение продуктивности пользователей
Exchange Server 2010 содержит новые средства повышения производительности труда, которые помогают пользователям упорядочивать и приоритизировать сообщения в их почтовых ящиках.
-
Голосовая почта нового поколения
Exchange Server 2010 доставляет голосовые сообщения прямо в почтовые ящики пользователей.
-
Соблюдение политик сохранения
Exchange 2010 включает в себя новые средства архивации электронной переписки и сквозного поиска, которые упрощают соблюдение политик сохранения информации.
-
Защита электронной переписки
С помощью централизованных средств контроля и защиты информации Exchange 2010 обеспечивает конфиденциальность электронной переписки в сети предприятия и за ее пределами.
-
Защита от вирусов и спама
Exchange Server 2010 помогает защитить каналы обмена сообщениями благодаря встроенным средствам защиты от спама и поддержкой широкого спектра антивирусных продуктов сторонних разработчиков.
