Quest Password Manager

Полный контроль над системой управления паролями

Запросы на сброс паролей являются одним из наиболее частых типов запросов в тех поддержку. Сложность в управлении паролями становится все более распространенной проблемой, так как организации вводят в обиход все более строгие политики безопасности. Чем более сложные пароли используются и чем чаще их надо менять, тем выше вероятность того, что пользователи их забудут, и будут размещать заявки на восстановление. В результате, многие организации встают перед выбором между усилением безопасности и сокращением издержек на поддержку пользователей. Quest® Password Manager предоставляет простое, безопасное решение самообслуживания, которое позволяет конечным пользователям сбрасывать забытые пароли и разблокировать свои учетные записи. Инструмент также позволяет администраторам внедрять более строгие политики безопасности в отношении паролей, в то же время снижая нагрузку службы тех поддержки. Организации более не должны жертвовать безопасностью для сокращения издержек.

Усиление безопасности

Password Manager позволяет организациям применять более защищенные политики доступа к данным. Безопасность повышается за счет устранения ошибок службы тех поддержки, сокращая необходимость пользователей записывать свои пароли, осложняя тем самым попытки злоумышленников угадать пароль и осуществить взлом. Встроенное шифрование данных поддерживает глобальный доступ, в то же время поддеживая безопасность данных.

Участие пользователей закрепляет возврат Ваших инвестиций

Password Manager предоставляет несколько механизмов для того, чтобы пользователи гарантированно использовали систему самообслуживания, когда им требуется сменить пароль, сбросить забытый пароль или разблокировать учетную запись. Без этих механизмов, пользователи будут продолжать делать постоянные звонки в службу тех поддержки, снижая высокий возврат инвестиций в организации от нового инструментария.

Сокращение загрузки службы тех поддержки, повышение продуктивности пользователей

Вместе с Password Manager, пользователи могут сбрасывать собственные пароли и разблокировать собственные учетные записи – без привлечения помощи тех поддержки или администратора. В итоге, уровень удовлетворенности и продуктивность пользователей улучшаются, в то время как количество звонков в службу поддержки кардинально снижается. Password Manager не только повышает эффективность службы поддержки, но также предоставляет администраторам мощные средства сбора статистики и построения отчетности, что позволяет легко управлять активностью системы и исправлять возникающие проблемы.

Усиления стандартов корпоративной безопасности

Password Manager разработан для удовлетворения наиболее широкого набора задач в организации, а также стандартов безопасности. Помимо этого, Password Manager гарантирует соблюдение паролями стандартов на длину, строение, историю и частое использование, также как и групповые политики, политики организационных единиц – гораздо шире, чем предоставляет Active Directory (AD).

Делайте умные инвестиции

Будучи расширяемым и масштабируемым продуктом, Password Manager представляет долгосрочное решение растущей проблемы. Будучи частью интегрированной, единой системы управления пользовательскими учетными записями, Password Manager не требует дополнительных инвестиций на свое развертывание и настройку.