Подписка на новости

 
 
Quarta.ru » Программное обеспечение » Активация продуктов

Активация программных продуктов Microsoft

Мы готовы:

  • Ответить на большинство вопросов, связанных с полной легализацией уже установленного программного обеспечения;
  • Предложить выгодную схему легализации установленного ПО;
  • Предложить оптимальную схему покупки нового ПО.

Полезная информация

Получить ключи активации:Центры активации Microsoft
Open license*Москва: +7 495 745-54-45
Open value*Регионы РФ: 8 800 200-80-02

* - C 6 декабря 2009 г сайты eOpen и MVLS заменены на единый портал Центр поддержки корпоративных лицензий (VLSC). Пользователи eOpen и MVLS будут автоматически переадресованы на VLSC c сохранением учетных записей. Для новых заказчиков будет использоваться более удобный процесс регистрации на сайте (с использованием адреса электронной почты, указанного при размещении заказа). Подробности смотрите в руководстве

При возникновении проблем с использованием VLSC клиенты могут обращаться в Центр Поддержки VLSC (на русском языке): E-mail:vlservem@microsoft.com



Активация подписки MSDN и TechNet (Коробки)

Активация преимуществ Software Assurance (инструкция)

Вопросы по категориям

Схема получения ключей

Общие вопросы по активации

Вопросы и ответы по активации


Схема получения ключей

Что необходимо для установки продукта и его последующией активации?

Ответ:
Процесс активации начинается после того, как программный продукт установлен на компьютер пользователя. Для того чтобы установить и затем активизировать программный продукт на конкретном ПК, пользователь должен иметь:
  • диск с дистрибутивом программного продукта;
  • ключ продукта.

Что такое "ключ продукта"?

Ответ:
Ключ продукта представляет собой 25-символьный номер, разбитый на группы по 5 символов и имеющий следующий формат:

ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

где Х — одна из цифр от 0 до 9 или одна из букв латинского алфавита от A до Z.

Ключ продукта необходим для:

  • выполнения установки программного продукта на компьютер пользователя;
  • выполнения активации установленного программного продукта на конкретном ПК.

Без введения ключа установка продукта на компьютер невозможна.

Виды ключей

Ответ:
Существует следующие типы ключей:
  • Ключ для однократной установки и активации (тип А) — используется для установки коробочного продукта на один ПК (если в лицензионном соглашении для конкретного продукта и вида поставки не оговорено иное).

    Ключи этого типа предназначены для установки и активации продукта, лицензия на который допускает его использование только одним пользователем (коробочный продукт или OEM-версия продукта).

  • Ключ для многократной установки и активации (тип B) — используется для установки продукта, приобретенного в рамках программы корпоративного лицензирования.

    Ключи этого типа предназначены для покупателей лицензий по различным программам корпоративного лицензирования — Open, Open Value, Open Value Subscription, Open Subscription License, Multi-Year Open License, Enterprise Agreement, Select и т.д. — и могут быть использованы для многократной установки продукта (в зависимости от емкости ключа). При использовании этих ключей не нужно выполнять процедуру активации с каждого компьютера.

Как получить ключи?

Ответ:
Способ, который используется для предоставления покупателю ключей установки, зависит от способа приобретения программного продукта.

Коробочный продукт

Ответ:
Ключ продукта, необходимый для установки коробочного продукта, находится внутри коробки с лицензионным продуктом. Ключ продукта указан на желтой наклейке, которая находится на оборотной стороне пластиковой коробки с лицензионным компакт-диском.

ОЕМ-версия продукта

Ответ:
Ключ продукта, который необходим для установки ОЕМ-версии продукта, указывается на наклейке Сертификата подлинности.

Корпоративные лицензии

Ответ:
Для установки продукта необходим так называемый Volume License Product Key (ключ многократной установки), который покупатели Open License получают на веб-сайте eOpen (с 15 мая 2006 г ключи не поставляются в составе лицензионного сертификата), а покупатели Open Value, Open Value Subscription, OSL, MYO, EA, EAS — в Подтверждении заказа и на веб-сайте MVLS (EN).

MSDN

Ответ:
Покупатели MSDN получают ключи в составе набора дисков MSDN в количестве, соответствующем количеству установок, разрешаемому лицензионным соглашением.

Общие вопросы по активации

Что такое Product Activation?

Ответ:

Microsoft Product Activation — это технология защиты программного обеспечения, разработанная с целью предотвращения копирования программных продуктов в нарушение условий лицензионных соглашений. Эта технология предусматривает процесс активации программного продукта, который выполняется после завершения процесса установки на каждом компьютере и является обязательным для постоянного использования программного продукта.

Процесс активации выполняется с помощью специального мастера активации по окончании процедуры установки, занимает немного времени и не требует предоставления персональных сведений о пользователе.

Насколько Microsoft Product Activation препятствует пиратству?

Ответ:
Технология Product Activation помогает сократить количество случаев копирования ПО конечными пользователями, обеспечивая установку продукта точно в соответствии с условиями лицензионного соглашения. Технология MPA призвана предотвратить случаи установки одной копии программного продукта на неограниченное число компьютеров.

Как работает технология Product Activation?

Ответ:
Каждый раз при установке программного продукта на компьютер пользователя просят ввести специальный ключ продукта (Product Key). После установки, при первом запуске программного продукта, запускается мастер, который выполняет процедуру активации. В процессе активации производится проверка с целью определить, был ли данный программный продукт активирован ранее. Мастер активации использует простой интерфейс, с помощью которого пользователь передает необходимую для активации информацию в Центр активации Microsoft — либо напрямую через интернет, либо по телефону — и затем получает подтверждение в виде специального ключа активации. При активации через интернет процесс осуществляется автоматически.

Как мастер активации идентифицирует аппаратное обеспечение компьютера? Можно ли заменять аппаратные компоненты в компьютере пользователя?

Ответ:
Мастер активации использует для формирования кода установки (Installation ID) параметры аппаратной конфигурации компьютера, на котором устанавливается продукт. При этом мастер активации не сканирует жесткий диск компьютера, не считывает персональную информацию пользователя и не определяет марку, модель или имя изготовителя персонального компьютера и его компонентов. Пользователь может произвести замену отдельных элементов компьютера. При этом повторная активация не требуется. Если пользователь полностью заменяет свой компьютер, и условия лицензии на программный продукт разрешают пользователю ее перенос на другой компьютер, потребуется повторная активация продукта, которую нужно будет выполнить по телефону.

Входят ли периферийные устройства в число устройств, которые учитываются при генерации кода установки?

Ответ:
При формировании кода установки (Installation ID) используются данные об аппаратных компонентах компьютера. Периферийные устройства, такие как, например, принтеры, в этот список не входят.

Организация приобрела несколько одинаковых ПК. У всех будет одинаковый ключ активации (Activation Key)?

Ответ:
Нет, ключи активации будут разные, поскольку некоторые компоненты компьютера (например, жесткий диск) имеют уникальные серийные номера. При этом ключ установки (Product Key) может быть одинаковым.

Как производится активация продукта в случае приобретения нового компьютера?

Ответ:
Технология Product Activation допускает активацию программного продукта на одном компьютере (в случае коробочной версии Microsoft Office — на двух). Если пользователь хочет активировать и использовать продукт на новом ПК, и условия лицензии позволяют это сделать, ему необходимо связаться с Центром активации по телефону и пройти процедуру активации вновь.

На сколько компьютеров допускается устанавливать одну копию Windows XP?

Ответ:
Лицензионное соглашение Windows EULA позволяет устанавливать Windows XP на единственный персональный компьютер. На одном компьютере пользователи могут переустанавливать Windows произвольное количество раз.

Как при использовании Microsoft Product Activation обеспечивается неприкосновенность персональной информации о пользователе?

Ответ:

Microsoft признает и высоко ценит право пользователей на неприкосновенность личных данных. В процессе активации программного продукта от пользователя не требуется никакой персональной информации и сохраняется его полная анонимность.

Процесс активации независим от процесса регистрации. Но в процессе активации по телефону пользователь может получить предложение зарегистрировать свой продукт. Однако регистрируется продукт исключительно на добровольной основе: при желании пользователь может зарегистрировать свой продукт, сообщив свое имя и контактную информацию. Регистрация предназначена для тех пользователей, которые хотят в дальнейшем получать уведомления об обновлениях продукта, выпусках сервисных пакетов и других специальных предложениях, а также пользоваться услугами службы бесплатной технической поддержки Microsoft. Любая информация, предоставленная заказчиком корпорации Microsoft, остается конфиденциальной и используется только в целях, указанных заказчиком.

Уведомляются ли пользователи о необходимости активации приобретенных продуктов?

Ответ:
Да. Такое уведомление помещено на внешней стороне упаковочной коробки с программным продуктом. Кроме того, в случае Microsoft Office, пользователь получает напоминание о необходимости активации при каждом запуске приложения, пока не будет исчерпано максимально допустимое количество запусков без активации (для приложений пакета Office максимальное число запусков без активации составляет 50). В случае использования операционной системы Windows пользователь будет видеть на экране напоминание о необходимости активироваться при каждом входе в систему и через регулярные промежутки времени вплоть до конца льготного периода или до момента выполнения процедуры активации.

Позволяет ли Microsoft Product Activation устанавливать продукты одновременно на переносном и на настольном компьютерах?

Ответ:

Потребители должны ознакомиться с условиями лицензионного соглашения для конечного пользователя продукта (EULA). В некоторых случаях Microsoft EULA разрешает заказчикам, являющимся основными пользователями таких продуктов, как Microsoft Office, устанавливать одну дополнительную копию на свой переносной компьютер исключительно для личного пользования. В случае необходимости установки дополнительной копии на переносной компьютера, пользователю (коробочной версии) нужно будет повторить процедуру активации для этого компьютера.

Лицензии на ОЕМ-версии программных продуктов Microsoft позволяют использовать программный продукт только на одном компьютере без права переноса на другой компьютер или установки второй копии на переносном компьютере.

Нужна ли повторная активация при переустановке программного обеспечения?

Ответ:
Нет. Продукт можно переустанавливать на одной и той же машине столько раз, сколько требуется пользователю. При этом повторной активации не потребуется, однако, если перед переустановкой продукта жесткий диск был заново отформатирован, пользователь должен будет снова активировать продукт.

Существует ли процедура «деактивации» продукта?

Ответ:
Нет, в Microsoft Windows XP и Microsoft Office такой процедуры не реализовано.

Какова средняя длительность звонка, совершаемого при активации по телефону?

Ответ:
По оценкам, проведенным в процессе пилотных проектов, средняя длительность звонка составляет от 2 до 5 минут. Время звонка зависит от того, планирует ли пользователь регистрировать продукт и предоставлять информацию о себе, или хочет выполнить только активацию.

Вынуждает ли Microsoft пользователя нести дополнительные расходы за уже купленный продукт в процессе активации по телефону?

Ответ:
Корпорация Microsoft готова взять на себя расходы при необходимости междугороднего телефонного звонка. Для этого пользователь должен будет позвонить и назвать номер своего телефона, по которому ему можно будет перезвонить. При обратном звонке пользователю (call back) все расходы несет Информационный центр Microsoft, который производит активацию продукта.

Поскольку пользователю придется нести некоторые дополнительные расходы на активацию (например, телефонный звонок, или, формально говоря, оплата нескольких дополнительных минут в интернете), то не планирует ли Microsoft в связи с этим пересмотреть цены на продукты?

Ответ:
Нет. Цена на программный продукт не зависит от наличия процедуры активации. Корпорация Microsoft готова взять на себя расходы при необходимости междугороднего телефонного звонка. Для этого пользователь должен будет позвонить и назвать номер своего телефона, по которому ему можно будет перезвонить. При обратном звонке пользователю все расходы несет Информационный центр Microsoft, который производит активацию продукта.

Как провести активацию продуктов Microsoft в виртуальных средах?

Ответ:
Необходимо связаться по телефону с Центром активации Microsoft и далее следовать указаниям оператора по активации виртуальных серверов.

Как покупатель Software Assurance я имею право использовать Windows Vista Ultimate. Как мне воспользоваться этим преимуществом?

Ответ:

Напоминаем, что корпоративным заказчикам, которые приобретают Software Assurance для настольной операционной системы, доступна Windows Vista Ultimate. Но так как Windows Vista Ultimate не создана для корпоративных заказчиков, она доступна с некоторыми ограничениями. Клиентам Windows Vista Enterprise предоставляется возможность получить лицензии на Windows Vista Ultimate:

  • Заказчики, у которых менее 600 лицензий на Windows Vista Enterprise, имеют право на 5 ключей продукта Windows Vista Ultimate.
  • Заказчики, у которых 600 и более лицензий на Windows Vista Enterprise, имеют право на 1 ключ продукта Windows Vista Ultimate за каждые 100 лицензий на Windows Vista Enterprise.

Т.е., например, если заказчик приобрел 100 Windows Vista Business Upg/SA на 100 ПК, он может на 5 ПК вместо Windows Vista Business использовать Windows Vista Ultimate.

Обращаем внимание, что требуется активация ОС Windows Vista Ultimate на каждом ПК, аналогично коробочной версии. Ключ активации необходимо запросить в центре поддержки Software Assurance: 8 10 800 200 810 49 (бесплатный номер) или по электронной почте MVLSHELPE@msdirectservices.com.

Дополнительная информация в Microsoft Product List и на странице сайта Microsoft.

 
Корзина заказов


Перейти в корзину

Форум

Вопросы и ответы по Windows Embedded

Консультация

Online

online-чат
с менеджером

 

Online-запрос

отправить запрос на коммерческое предложение

Опрос

Какая информация по продуктам наиболее интересна для Вас?

 
© 1997 – 2012 ООО «Кварта Технологии». Правила цитирования и правовая оговорка